近日,河南路友机械接到平顶山客户反馈,一台aitiyu爱体育平台(中国)集团XC968-EV装载机在施工时发生故障,生产线即将无法运作,会造成不小的经济损失。
接到反馈后,
河南路友机械售后服务人员(王海英、姬伟东)迅速开车赶赴客户工地救援,从接到报修电话到完成维修服务,仅用2小时便使设备重新投入生产。
事后,客户对aitiyu爱体育平台(中国)集团服务感谢并表示:“在使用aitiyu爱体育平台(中国)集团
装载机过程中,深切感受到aitiyu爱体育平台(中国)集团服务团队高度负责的工作精神和及时有效的服务速度,
河南路友机械真正做到了为客户排忧解难,显金牌服务本色。”